İşletmeniz adına telefon görüşmeleri yapan, müşteri sorularını yanıtlayan ve randevuları yöneten sesli yapay zeka. Doğal insan sesiyle 7/24 kesintisiz hizmet.
Telefon kanalını yapay zeka ile güçlendirin, müşteri memnuniyetini artırın.
Müşterileriniz sizi her saatte, her gün arasın; asistan her zaman hazır ve tutarlı şekilde yanıt verir.
Markanıza özel özelleştirilmiş ses tonu ile müşterilerinize doğal ve samimi bir konuşma deneyimi sunar.
Yüzden fazla dilde kesintisiz hizmet sunarak global müşteri kitlenize yerel bir deneyim sağlar.
Aynı anda 10'a kadar müşteriyle görüşme yapılır; yoğun dönemlerde bile hiçbir çağrı kaçırılmaz.
Randevu oluşturma, değiştirme ve iptal işlemlerini otomatik yönetir; takvim entegrasyonu sağlar.
Her görüşmenin özeti SMS, WhatsApp veya Telegram üzerinden iletilir; detaylı raporlar panelden takip edilir.
Sık sorulan soruları otomatik yanıtlayarak destek ekibinizin yükünü azaltır. Basit sorunları çözer, karmaşık olanları insan temsilciye aktarır. Bekleme sürelerini sıfıra indirir.
Otel, klinik, güzellik salonu ve restoran rezervasyonlarını sesli olarak alır. Hatırlatma aramaları yaparak no-show oranını düşürür. Takvim entegrasyonu ile çakışma riski ortadan kalkar.
Ürün ve hizmet sorularını yanıtlar, sipariş alır ve müşterileri satış sürecinde yönlendirir. Outbound aramalarla potansiyel müşterilere ulaşır, fırsatları değerlendirir.
Hizmet sonrası otomatik memnuniyet aramaları yapar. Toplanan geri bildirimleri analiz ederek panelde raporlar. Müşteri deneyimini sürekli iyileştirmenize veri sağlar.
Temel kurulum genellikle 1–2 iş günü içinde tamamlanır. Özelleştirilmiş senaryolar, CRM entegrasyonları ve çoklu dil konfigürasyonları için bu süre uzayabilir. Kurulum sonrası kullanım eğitimi verilir.
Voice Agent 100'den fazla dili destekler. Türkçe, İngilizce, Almanca, Fransızca, İspanyolca, Arapça ve daha fazlası standart olarak mevcuttur. Global operasyonlarınız için tercüman gereksinimi ortadan kalkar.
Tüm paketlerde aynı anda 10 kişiye kadar eş zamanlı yanıt verilir. Yoğun dönemlerde bile hiçbir müşteri beklemeye alınmaz; tüm aramalar anında karşılanır.
Evet. CRM sistemleri, takvim uygulamaları, e-ticaret platformları, santral sistemleri ve özel API'ler ile entegrasyon sağlanır. Teknik ekibimiz entegrasyon sürecinde tam destek verir.
Tamamen özelleştirilebilir. Ses tonu, konuşma stili, karşılama mesajları ve yanıt senaryoları markanıza özel tasarlanır. Panel üzerinden içerik güncellemeleri kolayca yapılır.
Kurulum desteği ve onboarding dahil. Hemen başlayın.